Наблюдая за отраслью в прошлом, многие привыкли видеть в нефтяном секторе тяжелые, вертикальные структуры. Привыкли к неспешным решениям, долгому процессу согласования, доминированию над подрядчиками, к преобладанию ценности контроля над риском. Привыкли к ценности комфорта и предсказуемости. Замкнутые и гордые замки – такой стереотип сложился вокруг компаний. Сейчас такая модель быстро теряет эффективность: нужны адаптивность, быстрота решений, пластичность. Вместо вертикалей – более “плоские” компании с предпринимательским духом внутри. Чтобы привлекать кадры, вместо процессоцентричности – человекоцентричность. Вместо жесткого доминирования на рынке сервисов – экосистемный подход».